隱私政策

本隱私政策規定了 Aladdin Fintech Limited（“Winwinpay”、“我們”）如何處理網站訪問者、應用用戶、我們的客戶、供應商/合作夥伴及其員工以及其他相關人員（統稱“您”）的個人數據。本隱私政策還包括關於您的數據保護權利的說明。

在本政策中，個人數據指與您相關的、可識別或可能識別您的任何信息，包括但不限於您的姓名、地址和身份證號碼等。

請仔細閱讀本隱私政策。

  1. 我們收集的個人數據類型

我們收集、使用並處理以下信息：

  • 您提供的信息（例如：當您創建賬戶、通過網站或應用提交信息、使用我們的服務或應用、選擇接收紙質或電子（如郵寄、電子郵件和短信）營銷信息、參與調查問卷及市場研究活動、或與我們聯繫時所提供的信息）；

  • 我們創建的關於您的信息（例如：在我們的客戶和供應商管理系統中創建的信息）；

  • 網站和應用使用信息（例如：您用於訪問網站或應用的設備信息、操作系統、瀏覽器類型及版本、連接信息（如 IP 地址）、網站和應用的使用情況（如您點擊的鏈接、在網站上停留的時間、以及可能出現的錯誤等））。我們使用 Cookies 和其他技術收集此類信息——詳見第 3 部分。

  • 法律合規和合同履行信息（例如：為履行法律義務或合同而必須收集的個人數據。如果您未提供這些信息，我們可能無法履行合同或提供相應的產品和服務，或可能無法遵守對您或第三方的法律義務）。

  • 身份識別信息（例如：在遠程開戶流程或盡職調查、反洗錢審查過程中收集的數據，包括姓名、身份證件副本、稅務識別號、地址證明、商業文件及信息、視頻或圖像中的生物識別數據等）。

  • 聯繫信息（例如：郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址）。

  • 財務及交易信息（例如：資金金額、您從我們這裡獲得的產品和服務詳情、借記/信用/預付卡號、有效期及到期日、交易信息、訂單詳情、應付款項、支付賬戶信息及受益人信息、防範犯罪活動、欺詐或洗錢的相關信息、打擊金融和電子犯罪的相關信息、沒收文件等）。

  • 營銷和通信數據（例如：您選擇接收的營銷信息、您的溝通偏好、通話記錄等）。

  1. 第三方來源

我們會從以下第三方獲取您的個人數據：

  • 社交媒體平台：當您作為用戶連接到我們的社交媒體賬戶時，我們可能會接收您的個人數據。

  • 我們的應用程序：當您使用我們的應用程序時，我們可能會接收相關數據。

  • 支付服務提供商。

  • 銀行機構：當您的賬戶與您在我們平台創建的賬戶關聯時，我們可能會從銀行機構獲取相關信息。

  • 信息提供方：用於確保數據的合法性和準確性，例如信用參考機構或欺詐預防檢查機構。

  • Cookies：我們在網站和應用程序中使用 Cookies 及類似技術。要了解更多相關信息，請參閱我們的《Cookies 政策》。

  1. 我們如何使用個人數據及法律依據

我們致力於保護您的隱私，並以透明的方式處理您的數據。我們出於以下目的和法律依據處理您的個人數據：

  • 符合法律和監管要求，如驗證身份、履行反洗錢和反恐融資相關的法律義務、偵測和預防欺詐等。

  • 保障我們及第三方的合法權益，例如提供網站和應用功能、處理您的諮詢、投訴及反饋。

  • 基於您的同意，例如發送營銷信息、邀請參與市場調查等。

  1. 與第三方的共享

我們可能會與 Winwinpay 相關實體、官方機構、業務合作夥伴、供應商等共享您的個人數據，以提供服務或履行法律義務。

  1. 跨境數據傳輸

我們可能會根據法律標準，將您的個人數據轉移到其他國家，並確保您的個人數據得到充分保護。

  1. 數據保留

我們僅在實現數據收集目的所必需的時間內保留您的個人數據，並根據法律和監管要求確定數據的保留期限。

  1. 自動決策的信息

我們可能會基於自動決策處理您的數據，例如反洗錢流程及欺詐檢測，以提高服務效率。

8. 自動決策的信息

我們可能會基於自動決策（包括個人資料分析）處理您的數據。這意味著我們可能會使用技術來評估您的個人情況和其他因素，以預測風險或結果。我們這樣做是為了提高服務效率，並確保決策公平、一致，且基於準確的信息。

例如，我們可能會對您進行自動化決策，涉及盡職調查和反洗錢流程及檢查，同時監控您的帳戶以檢測欺詐和金融犯罪。

我們僅會在實現數據收集目的所需的時間內保留您的個人數據。數據保留期限取決於記錄類型、活動性質、產品或服務以及適用的當地法律或監管要求。

9. 您的數據保護權利

針對我們處理的您的個人數據，您享有以下權利：

  • 訪問您的個人數據；
  • 更正或修改您的個人數據；
  • 刪除您的個人數據（也稱為**「被遺忘權」**）；
  • 在某些情況下反對處理您的個人數據（尤其是在我們無需為了履行合同或法律義務處理您的數據，或當我們用於直接行銷時）；
  • 限制您的個人數據的處理；
  • 獲取您基於合同或同意提供給我們的個人數據，以結構化、可機讀的格式存儲，並要求我們將該數據傳輸（數據可攜權）給另一方。

上述權利可能會受到限制，例如：如果滿足您的請求會洩露他人的個人數據，或者侵犯第三方權益（包括我們的權益）；或如果您請求我們刪除的信息是法律要求我們保留的，或因合法利益需要保留的。在數據保護法律中包含了相關的豁免條款，我們將在回覆您的請求時告知適用的豁免情況。

此外，如果我們基於您的同意處理您的個人數據，您有權隨時撤回您的同意。但請注意，撤回同意不會影響撤回前基於同意的處理的合法性。

如需行使您的任何權利，或對我們如何使用您的個人數據有任何其他疑問，您可以通過電子郵件聯繫我們：[email protected]。

10. 投訴權利

我們希望能夠解決您關於個人數據的任何疑問或問題。如果您仍有未解決的顧慮，您有權向**信息專員辦公室（Information Commissioner’s Office）**提出投訴。

11. 本隱私聲明的更新

本隱私聲明可能會進行更新，所有更新內容將在本網站/應用程序上發佈。此外，我們可能會通過其他方式不時通知您有關我們對您的個人數據的處理情況。